Última actualización: 29 de June de 2026
Bienvenido a System Fénix. Al acceder o usar nuestros servicios, plataformas digitales y sitio web systemfenix.com, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el usuario) y System Fénix.
System Fénix es un holding digital de tecnología que construye, opera y mantiene plataformas digitales para negocios y profesionales independientes. Nuestras plataformas incluyen herramientas de gestión financiera, control de pagos, gestión de clientes, proyectos, generación de documentos y automatización de procesos.
Los servicios pueden variar y evolucionar con el tiempo. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad con previo aviso.
Para acceder a las funciones de la plataforma debes:
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. System Fénix no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta por falta de cuidado en el resguardo de tus credenciales.
Te comprometes a usar nuestros servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:
Todo el contenido, código fuente, diseño, marca, logotipos, interfaces y funcionalidades de System Fénix son propiedad exclusiva de la empresa o sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la plataforma según estos términos. No adquieres ningún derecho de propiedad sobre el software o el servicio.
Los datos que ingresas a la plataforma (clientes, pagos, proyectos, etc.) son de tu propiedad. System Fénix actúa como procesador de dichos datos conforme a nuestra Política de Privacidad.
Eres responsable de la exactitud, legalidad y respaldo de los datos que ingresas. Recomendamos mantener copias de seguridad periódicas de tu información.
Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de manera continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas fuera de nuestro control.
System Fénix no será responsable por daños derivados de la indisponibilidad temporal del servicio.
En la máxima medida permitida por la ley, System Fénix no será responsable por:
La plataforma es una herramienta de gestión y organización. No constituye asesoría financiera, legal ni contable.
Los planes con costo serán comunicados claramente antes de cualquier cargo. Al suscribirte a un plan de pago:
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la plataforma o contactándonos. System Fénix se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, con o sin previo aviso dependiendo de la gravedad de la infracción.
Tras la terminación, podemos conservar ciertos datos durante el tiempo requerido por ley.
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos cambios materiales mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Colombia, salvo acuerdo de arbitraje por escrito entre las partes.
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones: