Barberías Vélez
Plataforma SaaS de gestión para barberías: agenda online 24/7, cobros digitales, comisiones por barbero y comunicación automática con los clientes por WhatsApp.
El problema
Una barbería que agenda por teléfono o por chat pierde citas fuera de horario, no tiene trazabilidad de qué barbero atendió qué servicio y liquida comisiones a mano al final del periodo. El cliente tampoco tiene una forma simple de cancelar o reagendar, así que las inasistencias se descubren cuando la silla ya quedó vacía.
Barberías Vélez necesitaba operar todo eso en un solo lugar: reservas, cobros, barberos y comunicación con los clientes.
La solución
System Fénix desarrolló una plataforma SaaS multi-tenant donde cada barbería opera con sus propios barberos, servicios y clientes. La reserva es pública y funciona 24/7 con un asistente paso a paso; cada cita genera un enlace seguro con el que el cliente puede cancelar o reagendar sin llamar. Los pagos digitales pasan por ePayco (PSE, tarjetas y Nequi) y las notificaciones al cliente salen automáticas por WhatsApp.
Para el dueño, el sistema liquida comisiones por barbero según su modalidad (porcentaje, arriendo o mixto), gestiona planes con renovación y muestra la operación en tiempo real.
Funcionalidades principales
Agenda online pública 24/7 con reserva paso a paso
Gestión de cita por enlace seguro: cancelar o reagendar sin llamar
Pagos digitales: PSE, tarjetas y Nequi
Liquidaciones y comisiones por barbero (porcentaje, arriendo o mixto)
Notificaciones automáticas por WhatsApp y chatbot de atención
Planes con renovación automática
Calificaciones de clientes por servicio
Notificaciones en tiempo real dentro del panel
Multi-tenant: cada barbería con sus barberos, servicios y clientes
Tecnologías
- Laravel
- PHP
- MySQL
- Redis
- Bootstrap
- Alpine.js
- Node.js
- Socket.IO
Integraciones
- ePayco (PSE, tarjetas, Nequi)
- WhatsApp Business API (Meta Cloud)
- Cloudflare Turnstile
Resultado
La plataforma está en producción en barberiasvelez.com y opera el día a día de Barberías Vélez con pagos y notificaciones de WhatsApp en vivo. Su base operativa supera los 1.000 usuarios registrados y acumula miles de citas gestionadas por el sistema.
Por su arquitectura multi-tenant, la misma plataforma está lista para implementarse en otras barberías bajo modalidad de suscripción, con periodo de prueba gratuito.
Evidencia: el sistema está en producción y su sitio es público.
Visitar barberiasvelez.com →Preguntas frecuentes
¿El cliente puede agendar sin registrarse por teléfono?
Sí. La reserva es pública y funciona 24/7 desde el sitio web; cada cita genera un enlace seguro con el que el cliente puede cancelarla o reagendarla sin llamar a la barbería.
¿Cómo se manejan las comisiones de los barberos?
El sistema liquida automáticamente según la modalidad de cada barbero: porcentaje sobre el servicio, arriendo de silla o un esquema mixto.
¿Puedo usar este sistema en mi barbería?
Sí. La plataforma es multi-tenant y está pensada para implementarse en otras barberías bajo suscripción mensual, con periodo de prueba gratuito. Escríbenos por WhatsApp y te la mostramos.
Barberías Vélez fue desarrollado por System Fénix
SYSTEMFENIX S.A.S. — empresa colombiana de desarrollo de software a medida, SaaS y automatización con IA. ¿Quieres un sistema como este para tu negocio?
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